Hotel Galicja położony jest w Wieliczce, około 10 km od centrum Krakowa i zaledwie 300 metrów od kopalni soli. W pokojach Goście mogą korzystać z minibaru, bezpłatnego WiFi oraz telewizora z dostępem do kanałów satelitarnych. W klimatyzowanej restauracji w hotelu Galicja serwowane są tradycyjne dania kuchni polskiej. Jej wnętrza zdobią dzieła sztuki autorstwa lokalnych artystów. Wszystkie pokoje obejmują łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów. W każdym z nich Goście znajdą również bezpłatną butelkę wody. Na terenie obiektu do dyspozycji Gości jest sauna, stół bilardowy, bar i salon klubowy z telewizorem. Hotel dysponuje również sklepem z pamiątkami oraz centrum konferencyjnym. Dostępny przez całą dobę personel zapewnia obsługę pokoju i może zorganizować wycieczki z przewodnikiem, jak również transfer w obie strony na lotnisko lub dworzec kolejowy. Ponadto istnieje możliwość rezerwacji biletów do teatru, kina i kopalni soli.